Hướng dẫn rút tiền ATM để không xảy ra sự cố

0
36

Việc rút tiền tại cây ATM  rất phổ biến và tiện lợi.Nhưng bên cạnh đó cũng gặp không ít rủ ro ,những sự cố đáng tiéc.Vậy chúng ta nên làm gì để tránh  những sự cố ấy?

Hướng dẫn cách rút tiền ATM

Bước 1: Trước khi đưa thẻ vào khe của máy, bạn cần xem chú thích trên thẻ để đưa đúng chiều thẻ, thường là mặt có số thẻ nổi lên trên. Trên máy có hiện dòng chữ Please insert your card, đưa thẻ vào và chờ trong giây lát.

Bước 2: Chọn ngôn ngữ (Select language). Các máy thường liệt kê các ngôn ngữ tiếng Anh, tiếng Trung Quốc, tiếng Việt…để bạn chọn.

Bước 3: Tiếp tục nhập số PIN của thẻ. Lưu ý trong lúc nhập nên dùng tay che số pin lại kẻo người khác nhìn thấy. Nếu nhập sai, hãy nhấn phím Clear để nhập lại số PIN cho đúng, sau đó ấn Enter hoặc OK để kết thúc.

Bước 4: Máy hỏi bạn thực hiện giao dịch nào, chọn cách rút tiền ATM withdraw Cash.

Bước 5: Chọn số tiền cần rút ở một số tiền thông dụng mà máy đã gợi ý sẵn. Nếu không bạn có thể tự chọn nhập số tiền mình muốn rút, rồi nhấn phím OK hoặc Enter để kết thúc.

Bước 6: Chọn loại tài khoản (Select Account), chọn loại thẻ tín dụng Credit Card Account.

Bước 7: Nhận tiền và thẻ khi máy đưa ra, nếu chọn in hóa đơn thì nhận hóa đơn.

Làm thế nào để xử lý với những tình huống “trớ trêu” khi dùng thẻ ATM?

1. Máy ATM nuốt thẻ hoặc bị kẹt thẻ

Trong cách rút tiền ATM thông thường, chắc hẳn không ít người gặp trường hợp máy bị nghẽn thẻ. Bạn đã từng gặp tình huống đó chưa? Bạn cần xử trí như thế nào? Một số người đã vội chạy đến ngân hàng kiến nghị. Và kết quả là người phía sau nhận được tiền của người trước đó. Trong tình huống này, chủ thẻ nên chờ thông báo hiển thị trên màn hình. Lưu ý, tuyệt đối không được rời khỏi máy khi chưa biết giao dịch đang trong tình trạng nào.

Tại các trạm ATM có cung cấp thông tin các trung tâm thẻ gần nhất và số hotline liên hệ. Do đó, nếu bạn bị máy ATM nuốt thẻ nên liên hệ ngay với trung tâm thẻ của ngân hàng.

2. Rút phải tiền rách

Trước khi bộ phận tiếp quỹ cho vào các máy ATM đã có khâu kiểm tiền. Tuy nhiên, trường hợp máy nhả tiền bị nhàu nát hoặc tiền rách không có nghĩa là không có. Nếu bạn gặp phải tình trạng này, hãy liên hệ với ngân hàng để phản ánh và đổi tiền lại. Hãy yên tâm vì không phải mất một khoản phí đổi trả nào.

3. Nhập sai mã pin 3 lần

Các ngân hàng đều có quy định nếu người giữ thẻ nhập sai mã PIN của thẻ 3 lần thì không thể giao dịch. Bằng cách này, ngân hàng muốn đảm bảo an toàn tránh trường hợp thẻ bị kẻ gian đánh cắp và thử số PIN quá 3 lần. Tuy nhiên, nếu bản thân chủ sở hữu thẻ quên mất số PIN có thể liên hệ với ngân hàng phát hành thẻ để khắc phục vấn đề.

Cần chú ý những gì khi dùng thẻ ATM rút tiền

1. Thao tác cẩn trọng

Trong cách rút tiền ATM của một số người vẫn còn sử dụng thao tác thiếu cẩn trọng. Các chuyên gia khuyên rằng, chủ thẻ cần kiên nhẫn, không nên vội vàng và lưu ý một số trường hợp:

  • Lựa chọn tài khoản rút tiền cẩn thận. Do không để ý, một số người đã lựa chọn tài khoản tín dụng, tiết kiệm thay vì thanh toán. Thao tác sai có thể khiến thời gian giao dịch kéo dài, rủi ro máy nuốt thẻ cao hơn.
  •  Máy nhả thẻ không có nghĩa là giao dịch kết thúc. Phải đợi ít nhất 1 phút sau khi máy trả thẻ để chắc chắn giao dịch đã kết thúc.

2. Hạn chế rút tiền vào dịp lễ hoặc giờ cao điểm

Chuyện rút tiền vào những giờ cao điểm khi tan tầm, ngày lễ hết tiền trong máy ATM là chuyện vẫn xảy ra khá phổ biến. Trên thực tế có nhiều khách hàng phải đi hơn cả chục cây ATM mới có thể rút được tiền vào những ngày nghỉ, đặc biệt là cuối tuần. Vì vậy để tiết kiệm thời gian và công sức, bạn nên chủ động lựa chọn thời điểm lý tưởng rút tiền. Nếu là một khoản tiền khá lớn càng tranh thủ giao dịch sớm. Nên nhớ tránh xa khung giờ từ 17h đến 19h.

3. Không rút tiền ở những nơi vắng

Khi lựa chọn máy ATM nên đến những địa điểm gần khu vực đông dân cư hoặc có chốt bảo vệ. Mỗi chủ thẻ cần nâng cao cảnh giác đề phòng bị cướp tiền, cướp xe ở nếu rút tiền ở những nơi vắng vẻ.

Mong rằng với những cách rút tiền ATM an toàn đã chia sẻ như trên giúp bạn không còn những lo lắng, lúng túng khi sử dụng loại thẻ này để giao dịch nữa.

Theo bankervn.net
tổng hợp

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here